Privacyverklaring

In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens CUBO Agency verwerkt, waarom, hoe lang en welke rechten je hebt. We verzamelen zo weinig mogelijk.

1. Wie is verantwoordelijk

CUBO Agency, gevestigd in Terneuzen (Zeeland), is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Vragen over privacy? Mail jaimy@cubo-agency.com.

2. Welke gegevens we verwerken

• Contactformulier: naam, e-mailadres, en als je die invult telefoonnummer, bedrijfsnaam, je bericht en je keuzes (dienst, budget, planning, gewenste contactwijze en contactpersoon).
• Direct contact: wat je deelt als je ons belt, mailt of een WhatsApp-bericht stuurt.
• Klanten: contact- en factuurgegevens en de informatie die nodig is om de opdracht uit te voeren.
• Technische gegevens: de server registreert bij een aanvraag kort je IP-adres om misbruik en spam te beperken.

3. Waarvoor en op welke grondslag

• Reageren op je aanvraag en een kennismaking plannen: op basis van je toestemming en om op jouw verzoek een overeenkomst voor te bereiden (art. 6 lid 1 sub a en b AVG).
• Het uitvoeren van een opdracht en de communicatie daarover: uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Facturen en administratie: wettelijke verplichting, zoals de fiscale bewaarplicht (art. 6 lid 1 sub c AVG).
• Beveiliging van de website en het tegengaan van spam: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Je toestemming kun je altijd intrekken door ons te mailen. Dat heeft geen gevolgen voor wat we daarvoor al rechtmatig hebben gedaan.

4. Hoe lang we gegevens bewaren

• Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
• Klantgegevens: zolang de samenwerking loopt en daarna maximaal 2 jaar.
• Facturen en administratie: 7 jaar, zoals de wet voorschrijft.
• Technische gegevens voor spambeperking: maximaal 1 uur in het geheugen van de server.

5. Wie je gegevens nog meer ziet

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren, zoals onze hostingprovider (de server waarop deze website en het formulier draaien) en onze e-mailprovider. Met deze verwerkers maken we afspraken over beveiliging en geheimhouding. Kies je zelf voor contact via WhatsApp, dan verwerkt WhatsApp (Meta) je gegevens volgens zijn eigen privacyvoorwaarden.

Als een dienst gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebeurt dat alleen met passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Cookies en tracking

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analytics, advertentiepixels of ingesloten content van derden. Lettertypen en scripts komen van onze eigen server. Daarom zie je geen cookiebanner.

Je browser onthoudt alleen tijdens je bezoek (sessionStorage) of de introductie-animatie al is getoond. Dat is een functionele instelling zonder persoonsgegevens, die verdwijnt zodra je het tabblad sluit. Als we ooit analytics of embeds toevoegen, vragen we eerst je toestemming en passen we deze verklaring aan.

7. Beveiliging

De website draait via een versleutelde verbinding (HTTPS). Formulieraanvragen worden opgeslagen op een plek op de server die niet via internet bereikbaar is. Alleen wij hebben toegang.

8. Je rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar. Stuur je verzoek naar jaimy@cubo-agency.com. We reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als onze werkwijze verandert. Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026.